在许多人的印象中，病房是一个充满痛苦的地方，但对于在慈溪玛利亚医院住院的患者来说，病房却象是一个家，一个充满关爱和温馨的家。而对于医院的医护人员来说，病房既是一个家，更是责任重大的工作岗位。他们用先进的医术、精心的治疗、细心的护理，为患者减轻疾病的痛苦，帮助他们战胜病魔；用亲切的问候、温暖的笑容、周到的服务，去化解患者心头的忧伤，帮助他们恢复生活的信心。无数的患者，正是从慈溪玛利亚医院的病房，重新踏上了健康之路。 患者在住院治疗期间，同医护人员在一起的时间比同自己家人相处的时间要多得多。在病房生活的日日夜夜里，通过朝夕相处，医患之间往往会培养出如亲人一般的真挚情谊。
前列腺癌患者赵伯每天早上是他最开心的时候，医护人员查房时，一声甜甜的“赵伯，早上好”的问候声让他感到分外亲切，护士每每轻轻拍一下老人的手背，探探他的额头，都会让他感到由衷的欣慰。老人常对她们说，每天早上你们来时，我就会告诉自己，我要积极配合治疗，努力战胜疾病，争取早日康复。谢谢你们的照顾。听到患者这样的话语，哪怕工作再忙再累，都会让病房里的医护人员困乏全消。从病人信赖和感激的目光里，他们更加体会到了自己工作的意义，一股工作带来的成就感也会油然而生。
在慈溪玛利亚医院的病房里，良好的医患关系感染着每一位病人。患者之间也相互关心，互勉互励。小张是一位患严重生理功能障碍（ED）的年轻病人，初入院时，刚刚结婚的他常常在病床上掩被悄悄哭泣。他邻床李先生也是一位ED患者，来医院治疗后，效果非常好。看到小张这么伤心，医院负责小张治疗的袁大夫就经常带着李先生陪小张一起散步，耐心劝导他。李先生的现身说法激起了小张战胜疾病的信心。在医生护士们的精心治疗与细心护理下，小张慢慢走出了失望的泥沼。现在他已完成了治疗， ED病也完全得到了康复。
像这样由病友配合医生治疗的患者还真不少。为了加强医患以及患者之间的联系，帮助患者普及疾病治疗知识，增强患者战胜疾病的信心，医院医务部门正在筹备成立一个患者之友协会，这一想法，很快就得到很多患者的积极支持。
说到慈溪玛利亚医院住院部，就不能不说说慈溪玛利亚医院的VIP病房。医院的VIP病房完全按照酒店式标准房设计，分为诊疗区和休息区，让人感觉像家—样温馨、方便。病房内设有电视、电话、宽带网、冰箱、微波炉等，独立卫生间24小时冷热水供应。病房还特聘了国内知名专家作为医疗顾问，提供“一站式”服务，由高素质的专业医护人员全程陪伴患者就诊、检查、办理入院及出院手续。VIP病房实行了“一医一患一诊室”制，病人的病历资料完全保密，消除了患者就医时的尴尬，保证了病人的“绝对隐私”。
在慈溪玛利亚医院住院部，医护人员秉承以人为本”的服务理念，将心比心，贴心体会患者的痛苦。他们用亲人般的关爱，温馨的护理，细心照料着每一位病员，从服务中现真情，用自己的爱心赢得了患者发自内心的信任和感谢。
正所谓金杯银杯不如好的口碑，人性化的医疗服务，为医院收赢得了良好的口碑。现在，慈溪玛利亚医院的住院病人越来越多，其中不少患者是远道慕名而来，这就是患者对医院工作的肯定。慈溪玛利亚医院领导表示，要把患者的赞誉化为对医院工作的鞭策，以更加周到的服务和更先进的医疗技术让患者更满意，真正当好健康守护神的角色。
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